Phishing namens Ziggo of KPN herkennen

Deze phishingvariant doet zich voor als Ziggo of KPN en meldt een probleem met de laatste factuur, bijvoorbeeld een mislukte incasso, met de dreiging dat internet, tv of telefonie wordt afgesloten als er niet snel via een link betaald wordt. De angst voor een afgesloten verbinding werkt als sterke motivator om snel, zonder nadenken, op de link te klikken.

Een echt factuurprobleem bij een internetprovider wordt zichtbaar in het eigen klantportaal of de eigen app, en providers geven doorgaans meerdere herinneringen en een redelijke termijn voordat een dienst daadwerkelijk wordt afgesloten — niet een enkele sms met een paar uur bedenktijd.

Twijfel je over zo'n bericht, klik de link niet aan. Log in op het klantportaal van Ziggo of KPN via het adres dat je zelf intypt, of bel de klantenservice via een nummer dat je al kende, van een eerdere factuur of de achterkant van je modem.

veiligophetnet.nl heeft geen relatie met Ziggo of KPN; deze pagina beschrijft alleen hoe oplichters hun naam misbruiken, zonder dat deze providers hier part noch deel aan hebben. Zie /oplichting/phishing-herkennen/ voor de bredere signalen en meld een nepbericht via /oplichting/phishing-melden/.

Bronnen

• Fraudehelpdesk
• Consumentenbond

Bijgewerkt 7 november 2026.