Veilig op het net

Gehackt op Instagram: wat nu — stap voor stap

Kort antwoord

Gebruik Instagram's eigen herstelprocedure voor 'ik ben gehackt' (via de inlogpagina, 'Problemen met inloggen?'). Controleer daarna het e-mailadres en telefoonnummer dat aan je account hangt — een aanvaller vervangt die vaak als eerste om jou buiten te sluiten.

In deze volgorde

  1. 1

    Start het officiële herstel

    Ga naar de inlogpagina van Instagram, klik op 'Problemen met inloggen?' en volg de stappen voor een overgenomen account. Instagram vraagt meestal om een foto of een code naar je oorspronkelijke e-mail of nummer.

  2. 2

    Meld het account als gehackt

    Instagram heeft binnen die herstelflow een specifieke optie 'mijn account is gehackt' — kies die in plaats van een gewone wachtwoordreset, dat geeft je meer herstelopties als de aanvaller je e-mail al heeft aangepast.

  3. 3

    Controleer gekoppelde e-mail en telefoonnummer

    Zodra je weer binnen bent: check bij Instellingen of het e-mailadres en telefoonnummer nog van jou zijn. Een aanvaller verandert die vaak eerst, juist om herstel te blokkeren.

  4. 4

    Zet tweestapsverificatie aan

    Bij Instellingen → Beveiliging → Tweestapsverificatie. Dit is de belangrijkste stap om herhaling te voorkomen.

  5. 5

    Bekijk recente inlogactiviteit

    Instellingen → Beveiliging → Inlogactiviteit toont apparaten en locaties. Meld je af bij alles wat je niet herkent.

De meeste Instagram-overnames beginnen met een phishingbericht of -mail die lijkt op een officiële melding (een 'copyright-klacht', een 'verificatie-aanvraag'), waarna de aanvaller als eerste het gekoppelde e-mailadres en telefoonnummer vervangt. Dat is waarom gewoon 'wachtwoord vergeten' vaak niet werkt: dat mailtje gaat naar het nieuwe adres, niet naar jou.

Doe dit niet: betaal niemand die aanbiedt je account 'tegen betaling' terug te zetten — dat is zelf weer een vorm van oplichting, en Instagram zelf vraagt nooit om betaling voor herstel.

Heeft de aanvaller via jouw account aan je volgers geld gevraagd of een link met malware gedeeld, waarschuw hen dan zodra je weer toegang hebt, ook al is het account dan nog niet volledig schoon.

Bronnen

Bijgewerkt 7 november 2026.

Veelgestelde vragen

Ik krijg geen reactie van Instagram. Hoelang duurt herstel?

Dat kan van uren tot enkele dagen duren, afhankelijk van hoeveel bewijs je kunt geven dat het account van jou is. Blijf de officiële herstelflow gebruiken in plaats van het opnieuw te proberen met 'wachtwoord vergeten'.

Mijn e-mail is ook al veranderd door de aanvaller. Wat dan?

Ga eerst naar je e-mailaccount als dat ook gecompromitteerd is — met toegang tot je mail kun je bijna elk ander account herstellen. Is alleen het adres in Instagram vervangen, geef dat dan door in het herstelformulier als bewijs dat het account van jou is.

Moet ik mijn volgers waarschuwen?

Ja, zeker als het account berichten kan versturen of je bio/links veranderd zijn — waarschuw via een ander kanaal zodra je weer toegang hebt.

Kan ik ook via de app zelf iets melden?

Ja, als je nog (deels) toegang hebt kun je via Instellingen → Help een melding indienen; zonder toegang is de inlogpagina de enige weg.